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突发!大批亚马逊卖家品牌被移除

来源:雨果网 2023-07-21 13:44:09 阅读:

提要亚马逊平台又开始了新的一轮品牌核查。...

亚马逊Prime Day结束未久,卖家还没来得及备战下半年旺季,就再次遇到幺蛾子。近期,不少卖家表示,亚马逊平台又开始了新的一轮品牌核查,许多卖家的品牌被判定为滥用而被移除。

有卖家分析,很可能是因为品牌所属的律师不被亚马逊认可,因此被判定为品牌滥用。这与此前大批卖家品牌备案时找的是网传的“黑律师”被拒如出一辙。如今许多卖家再次因为“黑律师”而导致品牌被移除,质疑声也愈发强烈。

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大批卖家品牌被移除

近日,一位资深亚马逊卖家在社交平台发文表示,有个店铺的品牌突然不见,旗舰店也没了,后台仍然有备案的记录,想重新备案,但亚马逊回复称这个商标已经备案过了。虽然链接还能正常销售,但是其他品牌的功能都不能再使用,对其账号影响较大。

随着亚马逊合规化进程的日益提速,卖家品牌意识也在逐步提升。根据亚马逊数据,93%的中国卖家将在亚马逊全球站点上创建品牌视为重点。Marketplace Pulse数据也显示,截至2021年,亚马逊平台上超过70万个品牌拥有商标,同比增长了40%。

品牌无故消失?不少同行卖家提醒表示,很可能是被亚马逊平台判定为品牌滥用故而被移除。亚马逊要求品牌所有者或合法授权人才能在平台上销售特定品牌的产品,禁止他人未经授权而使用他人的品牌信息。

近期被判定品牌滥用而被移除的卖家并不在少数。一位有过类似经历的卖家表示,品牌莫名消失不见,可是没有邮件通知,自己去申诉得到的回答是品牌滥用,“可是我们都是白帽经验,品牌所有人也是公司的店铺。唯一一次投诉是前几个月,投诉成功了。问了透明计划经理,说可能是律师的问题,这个品牌的律师是网传黑名单律师之一,后面也换了律师,经过多次申诉,最近终于到了可以视频验证的环节。”

“最近投诉失败很容易导致滥用,怀疑是投诉成功后查到这个律师有问题,其他店铺同个律师都没事。账户经理建议找官方推荐的事务所注册品牌,很多律师外面是查不到违规的,亚马逊内部有自己的违规律师名单。”该卖家说道。

另一位卖家表示,也有可能是别的类目的品牌跟卖家的品牌都是一个字母组合。然后亚马逊把2个品牌错判成一个品牌合并了。另一家的发现后在品牌后台把卖家的权限全部删除了。正好之前遇到过这种情况,搞了个把月才搞好。

“品牌出问题后,整个人都没什么精神了,围绕着这个账号去开展工作。目测应该是品牌被亚马逊移除了(这个账号有2个品牌,一起被移除的),后续想要备案新的品牌都挺难的,要么账号废掉,要么就是换律师申诉,目前来看换律师也不是个完全可行的办法。”前述资深卖家表示道。

从目前来看,被亚马逊平台拉入黑名单的律师似乎成为了此次大批品牌移除的源头,但是,对于这个说法,亚马逊卖家显然不买账。

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“黑律师”的锅?

据资深卖家五爷分析,美国商标挂名的律师,而且律师一个人名下大几万个商标,该律师被亚马逊拉黑名单,这个情况下就有滥用的风险(亚马逊的判断依据)。

“一旦律师出问题,所有代理的商标,都有出事的风险,如果这个有问题的商标去投诉别人,那亚马逊就会查询你的品牌,就会出现商标滥用被取消,后续就无法重新备案和上架产品,需要换律师重新申诉。但是市面上的机构合作的律师大多都被亚马逊拉黑了,商标局注册商标都没有异常,到平台这里就异常滥用了,确实有不合理之处。”

“好几个商标,注册下来四五年了,现在也一直在使用的,从未做任何违规的事;亚马逊跟我说这个商标的注册律师有问题,就移除我的商标,太扯淡了。美国商标局到现在也没否定我的商标,凭什么亚马逊来否定商标。”一位卖家颇为气愤的说道。

“我有个商标就是这种情况,注册有2年多了,这次备案直接被亚马逊告知商标滥用。关键是我这个商标注册了一直在那放着,啥都没干,推测只能是代理的律师上黑名单了。”另一位卖家说道。

此前,因为“黑律师”导致大批卖家品牌备案被拒,就有卖家质疑,亚马逊告知被拒是律师问题但又没有提供实质证据。如今,亚马逊平台同样因为“黑律师”再次移除了大批卖家的品牌,引发许多亚马逊卖家提出质疑。

一位卖家表示,现在卖家要维护权益真的太难了。“找服务商维权,服务商表示自己的商标绝对没有问题,是亚马逊平台的问题,但是,我们找亚马逊,亚马逊又表示,亚马逊内部有筛选过的律师,可我们卖家并不知道哪些律师是可行的,难道一定要用他们官方加速器合作的律师才可以吗?”

目前,许多卖家对于此次品牌滥用的情况依然没有有效的解决办法,也只能先进行申诉,或者通过换代理律师去尝试。

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