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1个社交帖子引发的800个订单,原来韩国电商市场

来源:雨果网 2019-11-29 23:45:38 阅读:

提要撬动千亿韩国电商市场,中国卖家如何趁势而上?...

  近日,2017到2019的对比挑战火了!聚焦出口电商这个高速发展变化的行业,跨境卖家版的2017 VS 2019也跟上了“节奏”。从2017年到2019年间,卖家的触角不再仅仅盯着欧美主流市场,而是逐渐开始伸向新兴市场,尤其是体量估值从466亿美金提升至1000亿美金的韩国。

往前探索的跨境电商卖家该如何慎重新兴市场掘金点,韩国电商市场的红利和风口又在哪里?

2020年韩国电商市场关注哪些产品线?

“韩国是继中国、日本之后的亚太地区第三大电商市场,也是全球网络购物普及率较高的国家之一,电商覆盖率高达65%,其中智能手机普及率在全球排名位居第二。”TINTON LIFE速卖通负责人王睿告诉雨果网,韩国市场因其强大的网民占比,当地消费者对于海淘需求较高,尤其是对新颖的产品接受度更强。

在韩国电商市场推动作用下,中国卖家也迎来了新契机。王睿表示,在产品性能趋同情况下,对比韩国当地高价格的产品,中国产品以其低价、品质、创新等优势更受当地消费者青睐。因此,在韩国电商平台上几乎随处可见中国商品踪迹。

韩国电商市场这块大蛋糕虽“香甜诱人”,但也并非唾手可得,其中因地制宜的选品方式仍需卖家细细咀嚼。王睿认为,韩国跨境电商运营好比是一个砍柴人,而产品则是砍柴人手中的刀,这把刀锋利与否直接决定了砍柴人一天的收益。跨境电商选品亦是如此,手中无“好刀”自然也就一无所获。

那么,卖家该如何“磨刀霍霍”直击韩国电商市场选品“要害”呢?王睿分析如下:

第一、熟知哪些产品需要KC认证。“产品无KC认证实际上难以拓展韩国市场,这是此前中国企业面临的一大痛点,但是这一现状在2018年开始得以改变。”王睿介绍,由于2018年韩国政府对“电子用品和生活用品管理对象法”进行了大幅度修改,不仅大幅度减少了国外中小企业的KC认证负担,新法规还取消了“必须要求KC认证的250个品类中的215个品类”KC认证限制。其中就包括数码TV、电动吸尘器等电器产品,使得大部分电子产品无KC认证也支持跨境一件销售。

第二、政府大力投资绿色产业。资源贫乏、高度依赖外贸出口,以及企业两极分化是韩国的基本国情,在此背景下,韩国政府针对培育绿色产业方面不断加大监管力度。王睿表示,聚焦到跨境电商产品本身,尤其是具备节能化、环保化、智能化特征的产品在当地市场销售更凸显优势。以TINTON LIFE店铺热销的真空压缩袋为例,安全、无气味、简易且实用,在韩国电商市场销量倍增。

 

(TINTON LIFE官网截图)

第三、消费习惯从众化,季节性产品或成趋势。王睿表示,韩国当地消费者消费行为具有追随性特征,他们会根据近期热火的产品进而在消费者之间互相推广,再经过各个电商平台货比三家后最终才决定购买。“韩国消费者对产品品质要求较高,建议卖家们可以针对韩国市场较受欢迎的产品做精品推广,比如季节性产品或将成为未来流行趋势,有待卖家发掘。”他说。

运营韩国电商市场的关键性因素解析

如果说选品是中国卖家进军韩国电商市场的一块“敲门砖”,那么运营无疑是决定卖家长久生存的关键。王睿深有体会,叩开韩国电商市场的大门,作战方案也应具有前瞻性。

“区别于主流市场电商平台,韩国电商平台针对本土详情页的制作上则大有不同。”王睿分析称,韩国电商平台的图片处理相比于中国要落后许多,而当地买家对产品详情页的阅读尤为重视,且他们普遍英语能力较弱。因此卖家在产品Listing的编写上最好要由韩国本地的工作人员处理,从而确保韩语翻译的准确性。

当然,跨境卖家也可以将专业的事情交由专业的人来做。“我们也会委托雨果网这样的跨境电商智能服务平台,帮助卖家店铺优化重点产品的详情页。只有做到了解韩国当地文化、消费者行为习惯、跨越语言难关,才能真正呈现出一个‘接地气’的本土详情页,让营销更深入人心。”

据了解,雨果网会员中心全球开店专区也设有韩国电商平台招商绿色通道,目前已成功帮助百家中国企业入驻韩国Gmarket和Coupang平台,并成功参与平台大促,更有品牌成为了当地平台的制定供应商,从B2C拓宽到B2B。

卖家除了需要做好详情页的制作以外,韩国社群推广营销的重要性也不容小觑。据王睿介绍,韩国拥有5千万的人口,其中4千万的人口都在使用社交媒体,韩国社群推广运作趋于成熟,且专业度相对较高。

“我们也会利用和韩国本土的一些折扣导购论坛合作刊发软文,今年9月份的时候,TINTON LIFE一个产品拿到了速卖通平台的FLASH DEAL资源。在活动的同时,我们还通过一个合作的网红,在一个韩国导购论坛上发贴,帖子一经发布该活动产品在韩国销售了800多单,成交金额累计11000美元。”

他以即将到来的圣诞节为例展开进一步分析, 如何能让圣诞节营销更有效?他建议有三点:

1、提升商品在移动端的发现率。针对极早和极晚的圣诞节购物习惯提前做好准备,利用故事的魅力,打造精彩瞬间。

2、打造简单方便的购物体验。消费者在圣诞节活动途中喜欢使用手机购物。通过移动端打造更丰富的购物体验。

3、通过移动端扩展实体店购物体验。利用移动端为实体店购物提供便利,例如,引导人们“线上下单,店内提货”。 

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