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小米电视推出自检屏幕开胶应用:如符合要求将提供免费上门检修

来源:Tech星球 2022-06-05 18:31:03 阅读:

提要小米电视推出自检屏幕开胶应用。...

日前,小米电视接连发生电视屏幕脱落事件引发网友热议,对此,小米回应表示,已确认由于小米电视 EA70 生产原因,极少数设备可能会出现屏幕开胶问题。

受影响设备锁定在生产日期为 2 月 14 日-3 月 20 日期间的两批次产品,小米承诺将推出自检工具。据悉,目前,EA70 电视用户可以在应用商店下载“EA70 自检”应用,来检测设备是否在服务范围内。

小米表示:将对符合专属服务计划的 EA70 电视提供免费上门检修服务,用户可联系小米官方客服预约上门检修;同时对符合专属服务计划的 EA70 电视提供额外两年整机延保服务(即自购买之日起享受三年整机质保服务)。

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此前据媒体报道,近日接连发生小米电视屏幕脱落事件。有网友‬反馈,家中的小米电视液晶屏幕掉下来摔碎了,并晒出了一段监控录像。监控显示,电视屏幕为自己脱落,没有受到外力刺激。小米方面表示,目前小米售后已经和用户取得联系。

应用户要求,小米正在为用户办理极速换货处理,尽可能不耽误用户日常观影。对于此次小米电视事故可能的原因,当时小米方面表示,因该案例为罕见案例,目前尚未查明具体问题原因。

小米电视推出自检屏幕开胶应用:如符合要求将提供免费上门检修

但就在几天后,黑龙江哈尔滨,又发生了小米电视屏幕突然掉落的情况。赵先生称电视是一个多月前在电商平台购买的,机器设计疑似有缺陷,事发前2天已经有征兆,当时给按回去了。

小米电视推出自检屏幕开胶应用:如符合要求将提供免费上门检修
小米电视推出自检屏幕开胶应用:如符合要求将提供免费上门检修

赵先生称客服表示,因为使用时间太长了,这是个例,可再换一台新的。

Tags: 自检  应用  小米电视  推出  屏幕开胶