您现在的位置是：主页 > 行业 >
电影院“直播卖票”是门好生意吗？
来源：毒眸陈楠楠 刘南豆 2021-08-29 07:14:18 阅读：
提要影城可以主动挖掘目标客户的观影需求，而非被动地坐等客来。...
“影城可以主动挖掘目标客户的观影需求，而非被动地坐等客来。”
“单日3000多万的大盘票房，分到全国影院，真不够每天的租金、水电成本。”
在经历了一个惨淡的暑期档后，一位影院从业者向毒眸如此抱怨。灯塔专业版显示，疫情影响目前全国18%左右的影院仍处于停业状态，营业的影院也面临不小的收入压力。在刚刚结束的周四，大盘已经跌到3314万。
拓宽影院营收渠道，减少对票房收入的依赖，是个老生常谈的话题，在现在情况下更多了几分紧迫性。
新的渠道也许蕴含着机会。CGV影投就是对新机会积极的探索者：2021年上半年结束，CGV电商平台直播渠道的商品销售总额近2000万，其中有72%来自于抖音电商，其中非票商品（卖品）销售额200w+，占总销售额10%。
从去年12月份开始，CGV与抖音电商达成合作。在经历大约半年的摸索后，“影院+直播电商”逐渐找到了落地的方法。
CGV和抖音电商虚拟行业共同创新，推出了包含观影券、小食等不同品类的组合券包的新型产品。上半年，CGV累计卖出40多万张观影券，自播销售额超千万，达人直播销售额近200万，直播销售额位居抖音电商“电影演出赛事”类目直播销售第一。
CGV影院与抖音电商的合作背后是一个传统的线下服务行业的数字化转型进程，对整个影院的生意模式改造，也具有一定的启发性。
在CGV总裁张京淳看来，抖音电商平台的精准流量分发机制，能够给电影带来更多曝光和流量，也能够帮助影城与观众进行高效便捷的直接沟通，“这个优势是其他线下渠道无法达到的。”
随着抖音电商逐步完成从电影种草、话题讨论、购票选座一系列打通消费全链路动作，“这一渠道的发展，无论是对电影终端——影院本身，还是上游的片方都将带来新的发展契机。”张京淳说。
CGV增收新尝试
在2018年，CGV品牌官方号正式入驻抖音，并在此后以发布新片预告的形式来吸引用户观影。
2018年已经是国内电影市场扩张的尾巴。根据国家电影局数据，2018年全国电影总票房为609.76亿元，同比增长仅9.06%，此时全国新增银幕9303块，同比增长达到18%。影院扩张速度远高于票房增长速度，这让单影院的票房增长变得困难。
而过于依赖票房收入、营收单一，更是影院长久以来面临的经营难题。虽然万达电影(13.740, -0.18, -1.29%)、大地等影投、影管通过广告资源拓展、多娱乐场景建设、衍生品售卖等众多渠道来帮助影院增收、提高影城抵御风险的能力，但效果并不突出。
近年来，随着以抖音为代表的短视频平台崛起，让越来越多的电影从业者开始意识到短视频对于行业的助力，CGV便是在这个风潮中，进入了抖音平台。
2020年上半年影院停摆，进一步推动了CGV的线上尝试。期间，CGV影城开始通过自有微博、微信、抖音等账户发布包括会员卡充值、囤票等各种内容及优惠活动消息，来尝试增加影院收入。
在这个过程中，CGV开始注意到抖音在与用户互动上的潜力。如在复工初期，CGV影城在抖音开展的“Healing @ CGV”主题活动，通过短视频展示影城防疫情况，得到用户较多反馈。
2020年10月，在抖音账户运营中发现影院经营前景的CGV影城，开始引入外部专业人员组建抖音电商运营团队，正式开启了包括主播培养及直播带货的运营尝试。
去年年底，由线下转移到线上的“年终回馈”主题活动则给了CGV在抖音持续发展的信心和决心。“这是CGV在抖音电商的首次直播，首场销售额超过60万，出乎意料的非常成功。”张京淳说。
也在这个时候，CGV打开了与抖音电商的合作契机。
《和莎莫的500天》（图源：豆瓣）
张京淳告诉毒眸，CGV选择抖音电商主要有两个原因：首先抖音电商生态里有大量电影受众，而兴趣电商的推荐逻辑，则能够帮助影院精准定位到用户客群，“影城可以主动挖掘目标客户的观影需求，而非被动地坐等客来”；而对一些低频的现有顾客，影院也可通过一些活动促进他们的复购。
抖音电商本身对于“品牌商家”扶持力度较大、能帮助商家快速消化这一新型电商的玩法，则是另一个原因。
在双方的沟通下，CGV和抖音电商共同推出了几款电子券包产品，产品包括普通厅观影券和通用观影券。用户可在一定期限内，通过CGV影城APP或微信小程序，将电子观影券兑换成任意一部电影的电影票。
