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B站拒退漫展票遭大量用户投诉:未使用未核销却仍拒绝退票退款

来源:Tech星球 2024-01-15 14:50:33 阅读:

提要B站因为拒绝退票遭到大量投诉。...

近日,B站因为拒绝退票遭到大量投诉。多位用户反馈称,自己在B站购买的漫展票未使用未核销想要退票但被拒绝。

有用户表示,自己和B站客服沟通整整三天,升级转接三次通话未果。

对于B站的霸王条款一再退让,已经按照B站客服的要求,建立服务单,上传相关凭证,证明自己因为何事没去漫展,结果却仍未被退款。

还有用户表示,自己在B站买了漫展票,当天因为事情耽误没有去上,过后需要退票,却告知不能退票。

在别的平台都可以退的票,b站却不能退,别的平台可以退,说明主办支持退票,然而B站却拒不退票。

Tags: 投诉  拒绝  B站    退票