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微软寻求用ChatGPT改造数字广告业务

来源:腾讯科技 2023-04-17 17:54:05 阅读:

提要用ChatGPT AI改造数字广告业务。...

在首席执行官萨蒂亚·纳德拉的带领下,微软始终在努力提高其在数字广告市场的份额,为此进行了多项有利于广告销售的收购交易。

最近,微软又任命了新的广告业务主管凯亚·塞恩斯伯里-卡特,后者正寻求利用ChatGPT AI改造数字广告业务。

塞恩斯伯里-卡特在微软工作了17年,今年3月被任命为该公司价值180亿美元广告业务的首位女性领导人。

就在她被任命的几周前,微软将爆火聊天机器人ChatGPT背后的技术整合到必应搜索引擎中,并开始在聊天结果中尝试增加付费广告链接。ChatGPT由人工智能研究公司OpenAI开发,微软拥有这家初创公司49%的股份。

在首席执行官萨蒂亚·纳德拉的带领下,微软再次努力提高其在数字广告市场的份额。该公司已经收购了一系列与广告相关的公司,其中包括无线运营商AT&T旗下Xandr,后者成为流媒体服务奈飞的独家合作伙伴,帮助销售和支持广告,从而获得了一个令人垂涎的客户。

现在,微软正在努力完成斥资750亿美元收购视频游戏巨头动视暴雪的交易,这将使微软获得另一项销售广告的资产。这笔交易正在等待监管机构的批准。

微软从今年2月份开始在必应聊天回复中测试广告。该公司表示,在试用阶段,用户偶尔会看到广告,但它拒绝透露到底有多少用户看到了广告。

在传统搜索服务中,用户输入一个查询,广告商就可以在搜索结果中显示他们的链接。基于广告的搜索结果出现在页面顶部或回复中,通常会用“广告”之类的词来标记,或者像谷歌那样使用“赞助”标签。

而必应聊天则以对话方式来回答用户的问题,并链接到可以提供更多信息的网页。在某些情况下,必应会链接到已为搜索广告付费的品牌。虽然这些链接在聊天中不会被标记为广告,但用户可以将鼠标悬停在该链接上,如果是付费链接,广告图标将出现在链接弹出窗口中。

在试用阶段,广告客户不会按单竞价广告。对于已经购买搜索广告的广告商,必应将他们的付费链接整合到相关的聊天结果中。

与此同时,微软发言人解释称,对敏感类别产品(比如处方药的付费链接)的政策,将继续在聊天体验中执行,就像传统搜索的体验一样。

必应还在测试照片和视频广告,这些广告将出现在用户与聊天机器人对话的下方。

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